Política de privacidade

Esta política explica como a FWV Importação e Comércio de Peças Ltda. (CNPJ 59.050.309/0001-39), responsável pelo site fwvstore.com.br, trata os dados pessoais de quem navega e compra aqui, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

Dados que coletamos

Ao comprar: nome, CPF, e-mail, telefone, endereço de entrega e dados do pedido. O CPF é exigido para a emissão do documento fiscal.
Ao navegar: endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, páginas visitadas e origem do acesso, por meio de cookies.
Ao falar conosco por WhatsApp ou e-mail: o conteúdo da conversa e os dados que você informar.

Pagamento

Os dados de cartão são informados diretamente ao Mercado Pago, que processa o pagamento. A loja não recebe nem armazena o número do cartão.

Para que usamos os dados

Processar o pedido, emitir o documento fiscal, enviar o produto e dar suporte.
Enviar comunicações sobre o pedido (confirmação, rastreio, entrega).
Cumprir obrigações legais (fiscais e de consumo).
Medir o desempenho do site e dos anúncios.

Não vendemos nem cedemos seus dados a terceiros para fins de marketing.

Com quem compartilhamos

Apenas com quem precisa deles para a compra acontecer: Mercado Pago (pagamento), Correios (entrega), sistema de emissão de documento fiscal e Google (análise de audiência e anúncios, pelo Google Analytics e pelo Google Ads). Cada um trata os dados segundo a sua própria política.

Cookies

Usamos cookies essenciais (carrinho e acesso a Meus pedidos) e cookies de medição (Google Analytics e Google Ads). Você pode bloquear cookies no navegador; nesse caso o carrinho pode deixar de funcionar.

Por quanto tempo guardamos

Os dados do pedido ficam armazenados pelo prazo exigido pela legislação fiscal e de consumo (5 anos). Os dados de navegação ficam pelo prazo configurado nas ferramentas do Google.

Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, pedir acesso, correção, exclusão ou portabilidade dos seus dados, ou revogar um consentimento, pelo e-mail info@fwperformance.com.br. Respondemos em até 15 dias.

Encarregado de dados

FWV Importação e Comércio de Peças Ltda. — info@fwperformance.com.br

Rua Alfredo Achcar, 923, 1º andar · Nova Vinhedo · Vinhedo, SP · CEP 13284-072

Última atualização: outubro de 2026.